Politique de Confidentialité

Le règlement général sur la protection des données (RPDP) entrera en vigueur le 25 mai 2018. Cela implique qu’à partir de cette date, la même législation sur la protection de la vie privée s’applique dans toute l’Union européenne.

Les données à caractère personnel ou sensibles à la protection de la vie privée sont traitées par notre boutique en ligne. Dzukou.com estime qu’il est très important de traiter les données personnelles avec soin. Les données personnelles sont donc traitées avec soin et sécurisées par nos soins.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie entre autres que:

    • nous énonçons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
    • nous restreignons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles requises à des fins légitimes ;
    • nous vous demandons d’abord l’autorisation de traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;
    • nous prenons les mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données personnelles et nous exigeons également celles des parties qui traitent des données personnelles en notre nom ;
    • nous respectons votre droit d’offrir, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel à votre demande.

Dzukou.com est chargé du traitement des données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et à quelles fins. Nous vous recommandons de la lire attentivement.

La présente déclaration de confidentialité a été rédigée le 21-01-2020.

Usage des données à caractère personnel

Quand vous visitez notre boutique en ligne, nous recevons certaines informations de votre part. Il peut s’agir de données personnelles. Nous ne conservons et n’utilisons les données personnelles que vous nous avez fournies que dans le cadre du service que vous avez demandé ou pour lequel il est évident qu’elles nous sont fournies pour traitement.

Nous employons les données suivantes aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité:

    • Nom et adresse
    • numéro de téléphone
    • Adresse de facturation
    • Adresse électronique
    • Détails du paiement
    • Adresse IP
    • Historique des commandes

Environnement du compte d’accès

Avec notre compte client, vous pouvez avoir accès à un environnement de gestion dans lequel vous pouvez définir, saisir et modifier vos propres données.

Buts

    • Traitement de la demande – Afin de traiter convenablement la demande, nous utilisons vos nom et adresse.
    • Traitement du trafic des paiements – Pour pouvoir traiter correctement le paiement de la demande, nous utilisons vos données de paiement.
    • Communication – Pour faciliter la communication concernant votre demande et / ou d’autres questions, nous utilisons vos données personnelles / coordonnées.
    • Mise en œuvre de l’obligation légale – Afin de respecter notre obligation légale, nous sauvegardons l’historique de votre demande, y compris les données de paiement, dans le délai légal spécifié.
    • Marketing (si autorisation) – Afin de vous proposer des offres personnelles, nous employons vos données personnelles / coordonnées. Ces données ne seront utilisées que si vous avez donné votre autorisation.
    • Prévention de la fraude – Pour prévenir la fraude, s’il existe un intérêt légitime, nous employons votre adresse IP, votre adresse et vos données de paiement.

Si cela est nécessaire pour le bon traitement de votre demande, nous pouvons également communiquer vos données personnelles à des tiers. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la présente déclaration de confidentialité.

Annonce publicitaire

Nous pouvons, après votre accord, vous informer sur des sites web tiers et par e-mail marketing des promotions, offres et campagnes de Dzukou.

Contact

Nous offrons via notre boutique en ligne la possibilité de poser des questions par e-mail ou via le formulaire de contact. Vous choisissez vous-même les données que vous fournissez. Les données que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que cela sera nécessaire pour la réponse complète et le traitement de votre question.

Publication

Nous ne publions pas les données relatives à vos clients.

Distribution à des tiers

Nous pouvons communiquer vos coordonnées à nos partenaires. Ces partenaires sont impliqués dans la mise en œuvre de l’accord et ne peuvent en aucun cas utiliser les données à d’autres fins que celles que nous avons indiquées. La sécurité du traitement de vos données est garantie par un accord de sous-traitance entre Dzukou et le partenaire.

Des boutons de médias sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Ces boutons fournissent uniquement un lien et ne fournissent pas de données personnelles à des tiers. Avec la faculté de se connecter via un compte de média social, l’adresse électronique associée au compte d’utilisateur est envoyée par le partenaire de média social.

Cookies

Lorsque vous visitez notre magasin en ligne pour la première fois, un message s’affiche dans lequel nous expliquons pourquoi nous employons des cookies (la bannière des cookies). Dzukou emploie des cookies de première et de troisième parties. Nous considérons l’utilisation ultérieure de notre boutique en ligne comme une autorisation d’utiliser des cookies.

Vous êtes libre de désactiver les cookies par le biais de votre navigateur Internet. Gardez à l’esprit qu’il est possible que notre site web ne fonctionne plus de manière optimale.

Google Analytics

Nous employons Google Analytics pour suivre la façon dont les visiteurs utilisent notre site web. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google afin d’établir des accords sur la manière d’utiliser nos données. En outre, nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations obtenues pour d’autres services de Google. Enfin, nous avons rendu les adresses IP anonymes.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter les abus et les accès non autorisés aux données personnelles.

Périodes de conservation

Les données personnelles décrites ci-dessus sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre (vos) commande(s), y compris la garantie, sauf s’il existe une obligation légale qui nécessite une conservation plus longue (comme l’obligation de conservation fiscale).

Sites web de tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sûre. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications.

Visualisez et changez vos données

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour toute question relative à l’accès et à la modification (ou à la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également nous envoyer une demande de consultation, de modification ou de suppression de ces données. Vous pouvez également nous demander d’exporter les données que nous employons avec votre autorisation, ou nous indiquer les raisons pour lesquelles vous désirez que nous limitions le traitement des données à caractère personnel.

Afin d’éviter les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu’il s’agit d’accéder à des données à caractère personnel liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur Internet. Si les données sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les faire supprimer.

Autorité néerlandaise de protection des données

Bien entendu, nous vous aiderons volontiers si vous avez des plaintes à formuler concernant le traitement de vos données à caractère personnel. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données contre ce traitement de données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à l’autorité néerlandaise de protection des données.

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